IQOS Polska

Ostatnia aktualizacja: 2022-09-25

Kategorie: Społeczność

• Zgłoś

Opis

Witamy na oficjalnej stronie obsługi klienta IQOS. Ta strona jest przeznaczona dla osób 18+ używających IQOS i mieszkających w Polsce. Szukasz wsparcia? Napisz do nas.

Regulamin Strony

Witamy na oficjalnym profilu obsługi klientów IQOS.

Ten profil przeznaczony jest wyłącznie dla pełnoletnich użytkowników wyrobów tytoniowych, mających miejsce zamieszkania na terenie Polski. Celem strony IQOS Polska jest zapewnienie dorosłym użytkownikom IQOS wsparcia w zakresie użytkowania produktu oraz odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ).

Jeśli masz problem z urządzeniem IQOS lub pytania, na które moglibyśmy Ci odpowiedzieć, jesteśmy tu dla Ciebie. Jesteśmy do Twojej dyspozycji codziennie - od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8:00-22:00.

Profil ten będzie regularnie sprawdzany, w celu udzielania odpowiedzi i pomocy naszym Użytkownikom w przypadku napotkania na jakiekolwiek trudności związane z użytkowaniem IQOS-a.

Cieszymy się, że jesteś na naszym profilu. Czekamy na Twoje opinie i konwersacje utrzymane w pozytywnej atmosferze i z zachowaniem wzajemnego szacunku. Zachęcamy również do kontaktu bezpośredniego poprzez wysłanie do nas wiadomości prywatnej (via Messenger).

Zamieszczając wszelkie treści pod postami tego profilu, pamiętaj, że jesteś za nie odpowiedzialny.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wszelkich wpisów zawierających:

• sformułowania obraźliwe i agresywne oraz komentarze zawierające słowa powszechnie uważane za wulgarne

• dyskryminujące lub obraźliwe komentarze w tym dotyczące rasy, pochodzenia etnicznego, religii, płci, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub przekonań politycznych

• linki lub komentarze zawierające treści pornograficzne

• naruszenia praw autorskich lub praw własności intelektualnej

• spam, link baiting lub pliki zawierające wirusy, które mogą uszkodzić działanie komputerów lub urządzeń mobilnych innych użytkowników

• ataki na określone grupy lub komentarze mające na celu nękanie, grożenie albo szantażowanie innych użytkowników

• działania handlowe i promowanie jakichkolwiek produktów, w tym produktów konkurencyjnych

• działania o charakterze reklamowym lub promującym wyroby lub rekwizyty tytoniowe lub jakiekolwiek inne

• informacje poufne i tajemnice handlowe

• treści będące podszywaniem się pod organizację lub osobę prywatną.

Zastrzegamy sobie prawo do blokowania użytkowników i blokawania lub usuwania treści publikowanych przez użytkowników jak opisano powyżej oraz innych treści, które uznamy za niewłaściwe.

Pamiętaj, komentarze od Ciebie lub innych osób niekoniecznie są zgodne z poglądami Philip Morris International. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść lub linki udostępnione przez Ciebie lub innych użytkowników. Jeśli chcesz dzielić się treściami pochodzącymi z tej strony z własną społecznością, upewnij się, że osoby, które widzą Twoje posty, są pełnoletnimi użytkownikami wyrobów tytoniowych. Zachęcamy również do zapoznania się z oświadczeniem o prawach i obowiązkach Facebook znajdującym się tutaj: www.facebook.com/terms.

Dodatkowe wsparcie można uzyskać również poprzez kontakt z naszą Infolinią: 0 801 501 501 lub +48 22 455 14 04*

*koszt połączenia w przypadku obu numerów zgodny ze stawką Twojego operatora

Administrator danych osobowych – Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (PMPL-D). Przetwarzamy Twoje dane w celu umożliwienia Ci aktywności na profilu, efektywnego prowadzenia profilu, komunikacji z Tobą w celu zapewnienia Ci wsparcia w zakresie użytkowania IQOS. Dodatkowo możemy przetwarzać Twoje dane w celach statystycznych i analitycznych, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), związanym z przedmiotem prowadzonej przez PMPL-D działalności gospodarczej tj. oferowaniem wsparcia technicznego dla użytkowników IQOS-a. Podanie danych jest dobrowolne, masz prawo do dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności tutaj: https://www.pmiprivacy.com/pl/consumer

Niniejsza informacja nie dotyczy przetwarzania danych osobowych przez administratora serwisu Facebook.